CENTURY 21 L'Océane

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 L'Océane

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 L'Océane</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 L'Océane : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 L'Océane s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,0 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

473 avis 56 avis supérieurs à 7 / 10
29 avis 1 avis entre 4 et 7 / 10
13 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.6 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.6 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.1 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.1 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.5 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.8 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.3 / 10

Les  193   20  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Bruno et Nathalie G.
10 / 10
Échange très cordial et agréable.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Loïc T.
9 / 10
Très bien rien à redire sauf les frais d'agence beaucoup trop élevés par rapport à la concurrence
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Edith T.
10 / 10
Je vais faire confiance à century 21 et nous verrons
- Client Vendeur ayant confié un mandat
REINE M.
10 / 10
Bonjour, Totale satisfaction du représentant Century 21 de Challans Vendée Mr Francheteau est agréable , dynamique et très réactif . Il est dans le respect des vendeurs et acheteurs Nous l’avons d’ailleurs remercié pour tout cela Mr Mme Masson pour notre achat Rue de la Rive Challans Vendée
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Madame M., nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes également ravis des échanges que nous avons pu avoir et vous souhaitons un très beau projet à venir. Au plaisir de vous revoir !
Michèle G.
9 / 10
J'ai eu affaire à une jeune felmme aimable et compétente et jj'aurais un rv d'estimation de mon bien le jeudi 24 octobre.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Madame G., nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir !
Daniel C.
10 / 10
Estimation NON liée à un projet de vente . Il s'agissait simplement de réévaluer un bien acheté il y a 4 ans avec Century 21. Nous apprécions le sérieux et le professionnalisme des conseillers de ventes , aussi bien lors de l'achat, que lors de cette estimation (qui pourrait se révéler utile dans un avenir à définir).
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Monsieur C., nous vous remercions pour ce partage d'expérience, ainsi que votre commentaire sur le professionnalisme de nos conseillers. Nous restons à votre entière disposition.
Edith T.
10 / 10
J’ai donné un prix, ma conseillère m’a orienté mais a respecte mon avis
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Madame T., nous vous remercions pour cette note qui nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis de vous accompagner dans votre projet immobilier et restons à votre écoute.
Alain B.
10 / 10
Professionnels a l'écoute de leurs clients
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Monsieur B., nous vous remercions pour votre appréciation qui nous fait très plaisir. Nous sommes également ravis d'avoir réalisé votre projet immobilier. A bientôt pour la signature !
Nicolas S.
10 / 10
Très bon accompagnement, y compris pour les formalités
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis et votre gentil commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir réalisé votre projet immobilier et espérons avoir l'occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet. Au plaisir !
Sébastien M.
9 / 10
Excellente disponibilité, parfait... Reactivité et professionnalisme au rdv... rien a redire! Merci encore.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Pascal Francheteau
Directeur d'agence
Monsieur M., nous vous remercions pour votre commentaire et votre partage d'expérience. Nous sommes également ravis d'avoir concrétisé votre projet immobilier. Au plaisir !
Nathalie B.
10 / 10
Très à l'écoute, très satisfaites
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Madame B., merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes également ravis d'avoir réalisé votre projet immobilier.
Laurent Y.
10 / 10
Très bon accueil et j'ai apprecié les conseils judicieux de l'agent qui s'est occupé de la location de mon logement. Je recommande !
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes également ravis d'être à vos côtés, et de vous accompagner dans la gestion de votre bien. Au plaisir !
patrice et sophie P.
10 / 10
Century 21 a été très réactif suite au départ de notre locataire. Il n'y a pas eu de période non louée. Nous aurions aimé avoir eu connaissance du contenu du bail avant la signature avec le nouveau locataire car nous avons constaté 2 anomalies a postériori.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Monsieur et Madame P., nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire, qui est source d'amélioration. Nous sommes par ailleurs ravis d'être à vos côtés et vous accompagner dans la gestion de votre bien.
Patrick V.
10 / 10
Trés grand professionnalisme
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Monsieur V., nous vous remercions pour votre commentaire qui nous touche beaucoup et vous souhaitons un bel emménagement dans notre région. Au plaisir !
Régine K.
10 / 10
De l agence a l etat des lieux d entree tout est parfait gentillesse acceuil et professionnalisme de tout le personnel de l agence de Challans en particulier Mme Dumont et Mme Rousseau avec qui nous avons eu les contacts
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Madame K., merci pour votre note et votre appréciation. Mes collaboratrices sont également ravies d'avoir réalisé votre projet immobilier. Au plaisir !
Léonie R.
10 / 10
Très bonne expérience avec l'agence Century 21 L'Océane de Challans. L'équipe est agréable et réactive. Je recommande vivement, merci à eux !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Madame R., nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Toute l'équipe est également ravie d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir !
Oyere, Viviane G.
10 / 10
J’adore mon nouveau appartement ! Je le valide et conseillerais à mes amis !
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Madame G., nous vous remercions pour votre notre et commentaire bien sympathique. C'est avec grand plaisir que nous avons pu concrétiser votre projet immobilier ! A bientôt !
Julie V.
10 / 10
Merci beaucoup pour la réactivité et la disponibilité de Leslie et Delphine conseillère de l agence de Challans.Sans elles je n aurai à ce jour pas trouvé de logement dans mes cordes.Merci Milles fois
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci Mme V. pour votre très gentil commentaire. Leslie et Delphine sont également ravies de vous avoir accompagné dans cette recherche de logement. A très bientôt !
THIERRY C.
10 / 10
Nous avons trouvé un interlocuteur à l' écoute et disponible Je recommande
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci M. C. pour votre note et votre gentil commentaire. Nous sommes également ravis d'être à vos côtés et de vous accompagner dans la gestion de votre bien. A bientôt.
Jean Paul P.
9 / 10
Bonjour, Il faut le dire quand c'est bien !!! Très bonne équipe. Merci
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Pascal FRANCHETEAU
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans la gestion de votre bien. A bientôt !
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